Pour qui est cette formation ?
- Cadres d’administrations travaillant en arabe standard institutionnel
- Cadres rédigeant des notes, rapports et correspondances officielles en arabe
- Représentants d’institutions dans des instances régionales arabophones
- Cadres en relation avec des partenaires et administrations du monde arabe
- Responsables commerciaux et export en relation avec des clients arabophones
- Cadres bilingues souhaitant fiabiliser leur arabe écrit professionnel
Les enjeux que nous abordons
Parler une langue et la travailler ne sont pas la même chose. Beaucoup de cadres sont à l’aise en arabe dialectal au quotidien, mais se trouvent démunis dès qu’il faut passer à l’arabe standard moderne d’une réunion officielle, d’une note de service ou d’un rapport. L’écart entre l’usage courant et l’usage professionnel est réel, et c’est lui que la formation traite, en partant du niveau effectif de chacun plutôt que d’un cours de langue générique.
L’écrit administratif obéit à des codes précis. Une note, une lettre officielle ou un rapport en arabe suivent des formules, une structure et un registre attendus. S’en écarter décrédibilise le propos, quel que soit le fond. Maîtriser ces conventions — formules d’ouverture et de clôture, articulation, niveau de langue — est ce qui distingue un écrit qui fait autorité d’un texte qui trahit l’hésitation de son auteur.
La réunion en arabe standard intimide même les locuteurs natifs. Prendre la parole, défendre une position, répondre à une objection devant une assemblée, en arabe standard et non en dialecte, demande un entraînement spécifique. Beaucoup de cadres capables d’une conversation fluide se taisent en réunion officielle faute d’avoir travaillé ces situations. L’aisance vient de la répétition sur des cas réels, pas de la théorie.
Le vocabulaire métier fait la différence. Un cadre des finances, du droit ou de l’ingénierie a besoin de la terminologie arabe précise de son domaine, souvent absente de l’apprentissage scolaire. Disposer du mot juste — technique, juridique, budgétaire — au moment voulu conditionne la crédibilité professionnelle autant que la correction grammaticale. La formation ancre le travail dans le domaine d’expertise réel des participants.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les cadres formés sont en mesure de :
- Passer du registre courant à l’arabe standard professionnel selon la situation
- Rédiger notes, lettres et rapports officiels aux conventions attendues
- Participer et prendre la parole dans une réunion en arabe standard
- Présenter un dossier et défendre une position à l’oral
- Gérer une correspondance administrative et professionnelle
- Mobiliser le vocabulaire métier de leur domaine d’expertise
- Communiquer avec des interlocuteurs du monde arabe dans un cadre professionnel
Programme détaillé
Module 1 — Positionnement et registres de l’arabe
- Diagnostic du niveau réel à l’écrit et à l’oral
- Distinction entre arabe dialectal et arabe standard moderne
- Registres et situations d’usage professionnel
- Objectifs individualisés à partir du poste occupé
- Remise en route des bases utiles à l’écrit
Module 2 — Écrire une note et un rapport
- Structure d’une note de service et d’un rapport
- Formules et conventions de l’écrit administratif
- Articulation, concision et niveau de langue
- Relecture et correction des erreurs fréquentes
- Rédaction sur des cas issus du domaine des participants
Module 3 — La correspondance officielle
- Lettre officielle : ouverture, corps, clôture
- Courriel professionnel en arabe
- Demandes, réponses et transmissions
- Ton et formules de politesse selon le destinataire
- Traitement d’échanges réels anonymisés
Module 4 — Participer à une réunion
- Prendre la parole en arabe standard
- Exprimer un accord, une réserve, une objection
- Reformuler, questionner et relancer
- Comptes rendus et relevés de décisions
- Simulations de réunions sur des sujets métier
Module 5 — Présenter et défendre un dossier
- Structurer une présentation orale
- Soutenir une position et répondre aux questions
- Gérer une prise de parole devant une assemblée
- Vocabulaire de l’argumentation et de la nuance
- Entraînement filmé et retours individualisés
Module 6 — Vocabulaire métier et contexte régional
- Terminologie du domaine d’expertise des participants
- Sources et outils pour enrichir son lexique
- Codes de communication dans le monde arabe professionnel
- Instances et échanges régionaux arabophones
- Cas de synthèse : dossier complet écrit et oral
Méthodologie pédagogique
Notre approche met le concret avant la théorie. Plus de 60 % du temps est consacré à la pratique : rédaction de notes et de lettres à partir des dossiers réels des participants, simulations de réunions et de présentations en arabe standard, traitement de correspondances, entraînement oral filmé avec retours individualisés. La grammaire n’est abordée que lorsqu’elle sert la situation professionnelle visée.
Notre équipe forme des cadres d’administrations et d’entreprises d’Afrique francophone dont plusieurs pays sont partiellement ou officiellement arabophones. Cette pratique de terrain nourrit chaque session : les cas étudiés sont anonymisés et reflètent les réalités des participants — coexistence de l’arabe dialectal et de l’arabe standard, poids de l’écrit administratif en arabe, situations bilingues français-arabe, terminologie métier à consolider. Le travail part toujours du domaine d’expertise réel des cadres et du niveau effectif de chacun.
Durée et modalités
Durée standard recommandée : 5 à 12 jours selon le niveau de départ et les objectifs, format intensif ou étalé selon les besoins de l’organisation.
Modalités proposées :
- En intra-organisation, dans les locaux du client en Afrique francophone
- En inter-entreprises au Maroc (Casablanca, Rabat, Tanger, Fès, Marrakech, Agadir)
- À distance, en classes virtuelles synchrones
- En format mixte : présentiel intensif suivi d’un accompagnement à distance
Taille de groupe recommandée : 6 à 12 cadres, pour garantir un temps de parole et de correction suffisant par participant.
Sur-mesure : chaque programme est calibré sur le niveau réel des participants, leur domaine d’expertise et l’équilibre écrit/oral visé.
Profil des formateurs
Nos intervenants sont des formateurs en arabe professionnel maîtrisant l’arabe standard moderne et les conventions de l’écrit institutionnel, expérimentés auprès de cadres d’administrations et d’entreprises. Leur pratique en contexte africain francophone et arabophone leur permet d’ancrer chaque séance dans les situations réelles des participants — correspondance administrative, réunions officielles, terminologie métier. Conformément à notre approche, les profils sont présentés par leur expertise, jamais par leur nom.