Pour qui est cette formation ?
- Cadres des directions et cellules de passation des marchés
- Cadres des autorités de régulation de la commande publique
- Responsables des plateformes et des systèmes d’information achats
- Cadres en charge de projets de dématérialisation
- Responsables commerciaux et chargés d’appels d’offres en entreprise
- Cadres du contrôle et de l’audit de la commande publique
Les enjeux que nous abordons
La dématérialisation transforme les procédures, pas seulement le support. Publier un avis en ligne ne change rien si le circuit interne reste inchangé. Une plateforme d’achat public restructure la chaîne : publication, retrait des dossiers, dépôt des offres, ouverture, évaluation, notification. Chaque étape doit être repensée dans sa logique numérique, avec les règles de sécurité et de preuve qui vont avec.
La sécurité et la valeur juridique des échanges sont la condition de la confiance. Un dépôt d’offre électronique doit garantir l’intégrité du pli, l’horodatage, la confidentialité jusqu’à l’ouverture et l’identité du soumissionnaire. Signature électronique, traçabilité, archivage : ces mécanismes donnent à la procédure dématérialisée sa valeur juridique. Sans eux, la dématérialisation fragilise au lieu de sécuriser.
L’accès des entreprises conditionne le bénéfice attendu. Une plateforme qui décourage les PME par sa complexité réduit la concurrence au lieu de l’élargir. Ergonomie, assistance, formation des opérateurs économiques, prise en compte des contraintes de connectivité : l’accompagnement de la demande est aussi déterminant que la qualité de l’outil. C’est souvent là que se joue le succès réel du dispositif.
Les données de la commande publique deviennent un levier de pilotage. Une fois les procédures numérisées, les données produites permettent de mesurer les délais, la concurrence effective, les taux d’infructuosité, la performance des acheteurs. Exploiter ces données transforme la commande publique en politique pilotée, au service de la transparence et de l’efficacité de la dépense.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les cadres formés sont en mesure de :
- Situer les enjeux et les bénéfices de la dématérialisation des achats publics
- Comprendre l’architecture fonctionnelle d’une plateforme d’e-procurement
- Maîtriser le déroulement dématérialisé d’une procédure de passation
- Situer les exigences de sécurité, de signature et d’archivage électroniques
- Accompagner les entreprises dans l’usage de la plateforme
- Conduire le changement au sein d’une administration acheteuse
- Exploiter les données de la commande publique pour le pilotage
Programme détaillé
Module 1 — Enjeux de la dématérialisation
- De la procédure papier à la procédure numérique
- Bénéfices attendus : délais, transparence, concurrence, traçabilité
- Cadre juridique de la commande publique électronique
- Panorama des dispositifs en Afrique francophone
- Facteurs de réussite et causes d’échec des déploiements
Module 2 — Architecture d’une plateforme d’achat public
- Fonctions attendues d’une plateforme
- Publication des avis et gestion des dossiers de consultation
- Dépôt et réception des offres électroniques
- Ouverture, évaluation et notification dématérialisées
- Interfaces avec les systèmes budgétaires et comptables
Module 3 — Sécurité, preuve et archivage
- Identification et authentification des utilisateurs
- Signature électronique et valeur juridique des actes
- Intégrité des plis, horodatage et confidentialité
- Traçabilité des opérations et journalisation
- Archivage électronique et conservation des dossiers
Module 4 — Conduire une procédure dématérialisée
- Préparation et mise en ligne d’une consultation
- Réponses aux questions et modifications en cours de procédure
- Séance d’ouverture dématérialisée
- Évaluation et décision d’attribution
- Notification, publication et gestion des recours
Module 5 — Accompagner les opérateurs économiques
- Parcours de l’entreprise sur la plateforme
- Freins des PME et leviers de simplification
- Assistance, formation et documentation
- Contraintes de connectivité et solutions de continuité
- Mesure de la participation et de la concurrence
Module 6 — Conduite du changement et pilotage par les données
- Impacts organisationnels au sein de l’administration
- Formation des acheteurs et accompagnement interne
- Indicateurs de performance de la commande publique
- Exploitation des données et transparence
- Cas pratique de plan de déploiement
Méthodologie pédagogique
Notre approche met le concret avant la théorie. Plus de 60 % du temps est consacré à des cas pratiques : simulation d’une procédure dématérialisée de bout en bout, analyse des exigences de sécurité d’un dépôt d’offre, diagnostic des freins rencontrés par les PME, construction d’un plan de déploiement.
Notre équipe accompagne des administrations acheteuses, des autorités de régulation et des entreprises en Afrique francophone sur la dématérialisation de la commande publique. Cette pratique de terrain nourrit chaque session : les cas étudiés reflètent les réalités du continent — déploiements progressifs des plateformes, contraintes de connectivité, accompagnement des PME soumissionnaires.
Durée et modalités
Durée standard recommandée : 5 à 12 jours selon le niveau de profondeur, format intensif ou modulaire selon les besoins de l’organisation.
Modalités proposées :
- En intra-organisation, dans les locaux du client en Afrique francophone
- En inter-entreprises au Maroc (Casablanca, Rabat, Tanger, Fès, Marrakech, Agadir)
- À distance, en classes virtuelles synchrones
- En format mixte : présentiel intensif suivi d’un accompagnement à distance
Taille de groupe recommandée : 8 à 15 participants, pour permettre un travail approfondi sur les cas de procédure et de déploiement.
Sur-mesure : chaque programme est calibré sur le dispositif national de dématérialisation, l’état d’avancement du déploiement et le profil des participants (acheteurs publics, régulateurs, entreprises).
Profil des formateurs
Nos intervenants sont d’anciens cadres de directions de la commande publique et d’autorités de régulation, ainsi que des praticiens du déploiement de plateformes d’achat public. Leur expérience opérationnelle en contexte africain francophone leur permet d’illustrer chaque concept par des cas réels et d’anticiper les difficultés concrètes — valeur juridique des échanges, accès des PME, conduite du changement interne. Conformément à notre approche, les profils sont présentés par leur expertise, jamais par leur nom.
